Mindestens folgende Dienstleistungen der Bibliothek sind gebührenfrei:
Alle Gebühren und Kosten verstehen sich inkl. MwSt. und Portokosten.
Bestellungen via HSGswisscovery | ||
Dokumentbestellung via SLSP-Kurier | CHF 6.- | pro Dokument |
Postversand Schweiz | CHF 12.- | pro Dokument |
Kopien aus einer SLSP-Bibliothek (inkl. HSG und Speicherbibliothek) | CHF 5.- (digital) CHF 7.50 (physisch) | pro 50 Seiten |
Beschaffung von Dokumenten aus anderen Bibliotheken (Fernleihe) | ||
Dokument aus Schweizer Bibliothek | CHF 12.- | pro Dokument |
Dokument aus ausländischer Bibliothek (Europa, ausser GB) | CHF 24.- | pro Dokument |
Dokument aus ausländischer Bibliothek (GB und übrige Länder) | CHF 36.- | pro Dokument |
Kopien aus Schweizer Bibliothek | CHF 5.- (digital) CHF 7.50 (physisch) | pro 50 Seiten |
Kopien aus ausländischer Bibliothek | CHF 8.- (digital) CHF 10.50 (physisch) | pro 50 Seiten |
Zuschläge Versandkosten | ||
Zuschlag Postversand Express (Schweiz) | CHF 16.- | pro Lieferung |
Verkauf von HSG-Dissertationen | ||
Schweiz (inkl. Versandkosten) | CHF 39.- | pro Exemplar |
Ausland (inkl. Versandkosten) | CHF 53.- | pro Exempar |
Ausdrucken und Kopieren mit Chipkarte oder Münzautomat | ||||
A4 s/w | CHF 0.10 | A4 farbig | CHF 0.40 | |
A3 s/w | CHF 0.20 | A3 farbig | CHF 0.80 | |
Im Duplexdruckverfahren werden die doppelten Druckkosten verrechnet. |
Mahngebühren für zu spät zurückgebrachte Ausleihen über HSGswisscovery | |
1. Mahnung | CHF 5.- pro Medium |
2. Mahnung | + CHF 5.- pro Medium (Total CHF 10.-) |
3. Mahnung | + CHF 10.- pro Medium (Total CHF 20.-) |
Nach erfolgloser 3. Mahnung behält sich die Bibliothek vor, das gemahnte Medium auf Kosten des Benutzers / der Benutzerin neu zu beschaffen. Kosten: effektive Anschaffungskosten + CHF 80.- Bearbeitungsgebühr | |
Diverse Mahngebühren | |
Verspätete Rückgabe von Sonderausleihen (Bsp. Präsenzexemplare) pro Verspätungstag | + CHF 5.- pro Medium |
Aufschliessen gesperrtes Schliessfach | CHF 10.- |
Aufbrechen Vorhängeschloss | CHF 10.- |
Nicht abgeholter eingeschriebener Brief | CHF 6.- pro Brief |
Ersatzkosten | |
Beschädigung eines Mediums | Reparaturkosten nach Aufwand |
Verlust eines im Buchhandel erhältlichen Mediums | Effektive Anschaffungskosten + CHF 80.- Bearbeitungsgebühr bei Beschaffung durch Bibliothek + allfällige Mahngebühren |
Verlust eines im Handel nicht mehr erhältlichen Mediums | CHF 80.- Bearbeitungsgebühr + allfällige Mahngebühren + effektive Reproduktionskosten (Buchbinder etc.) |
Bei Verlust eines Leihschlüssels | CHF 100.- |
Bei Verlust des Laptop-Schlosses | CHF 100.- |
Inkasso und Betreibungsspesen | nach Aufwand |
In der Bibliothek | |
Im swisscovery Benutzungskonto als aktiv ersichtliche Gebühren können nur vor Ort - in der Bibliothek, in der sie entstanden sind - mittels Bar- oder Kartenzahlung beglichen werden. | |
Per Rechnung | |
Rechnungen werden durch SLSP/swisscovery an die in der edu-ID als bevorzugt angegebene E-Mail-Adresse verschickt (Absender noreply@swisscovery.com). Dies geschieht jeweils zwischen dem 2. und 15. jedes Monats und betrifft Gebühren, deren Entstehungsdatum mehr als 30 Tage zurückliegt. Sobald Gebühren in Rechnung gestellt wurden, sind sie im swisscovery Benutzungskonto als transferiert/übertragen ersichtlich. Diese können nur noch via Rechnung und nicht mehr vor Ort bezahlt werden. Rechnungen enthalten Gebühren aus allen beteiligten Institutionen, Auskünfte zu den Gebühren erteilen jedoch die jeweiligen Institutionen. Bleibt eine Rechnung 30 Tage lang unbezahlt, wird per E-Mail eine Zahlungserinnerung über den gleichen Betrag verschickt. Bleibt auch diese 30 Tage lang unbezahlt, erhalten Benutzende eine Mahnung. Bleibt diese ebenfalls unbezahlt, sperrt die Bibliothek das Benutzungskonto und informiert die Benutzenden über das weitere Vorgehen. Es können rechtliche Schritte eingeleitet werden. Sowohl beglichene als auch stornierte und nach Ablauf der Frist weiterhin unbezahlte Gebührenposten sind im Benutzungskonto mit dem Betrag CHF 0.00 als "geschlossene Gebühren" aufgeführt. |
Universität St.Gallen
Bibliothek / Mahnwesen
Dufourstrasse 50
CH-9000 St.Gallen
+41 71 224 22 70
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