Die Benutzung der Bibliothek ist grundsätzlich kostenlos.
| Bestellungen via swisscovery | ||
| Bestellungen via SLSP-Kurier | CHF 6.- | pro Medium |
| Postversand Schweiz | CHF 12.- | pro Medium |
| Kopien aus einer SLSP-Bibliothek (inkl. HSG und Speicherbibliothek) | CHF 5.- (digital) CHF 7.50 (physisch) | pro 50 Seiten |
| Bestellungen von Medien aus anderen Bibliotheken (Fernleihe) | ||
| Medium aus der Schweiz | CHF 12.- | pro Medium |
| Medium aus Europa (ausser Grossbritannien) | CHF 24.- | pro Medium |
| Medium aus Grossbritannien und Übersee | CHF 36.- | pro Medium |
| Kopien aus der Schweiz | CHF 5.- (digital) CHF 7.50 (physisch) | pro 50 Seiten |
| Kopien aus dem Ausland | CHF 8.- (digital) CHF 10.50 (physisch) | pro 50 Seiten |
| Zuschläge Versandkosten | ||
| Zuschlag Postversand Express (Schweiz) | CHF 16.- | pro Lieferung |
| Verkauf von HSG-Dissertationen | ||
| Schweiz (inkl. Versandkosten) | CHF 39.- | pro Exemplar |
| Ausland (inkl. Versandkosten) | CHF 53.- | pro Exempar |
| Ausdrucken und Kopieren | ||||
| A4 s/w | CHF 0.10 | A4 farbig | CHF 0.40 | |
| A3 s/w | CHF 0.20 | A3 farbig | CHF 0.80 | |
| Im Duplexdruckverfahren werden die doppelten Druckkosten verrechnet. | ||||
| Mahngebühren für zu spät zurückgebrachte Ausleihen über HSGswisscovery | |
| 1. Mahnung | CHF 5.- pro Medium |
| 2. Mahnung | + CHF 5.- pro Medium (Total CHF 10.-) |
| 3. Mahnung | + CHF 10.- pro Medium (Total CHF 20.-) |
| Nach erfolgloser 3. Mahnung behält sich die Bibliothek vor, das gemahnte Medium auf Kosten des Benutzers / der Benutzerin neu zu beschaffen. Kosten: siehe Ersatzkosten | |
| Diverse Mahngebühren | |
| Verspätete Rückgabe von Sonderausleihen (Bsp. Präsenzexemplare) | CHF 5.- pro Medium und Verspätungstag |
| Aufschliessen gesperrtes Schliessfach | CHF 10.- |
| Aufbrechen Vorhängeschloss | CHF 10.- |
| Nicht abgeholter eingeschriebener Brief | CHF 6.- pro Brief |
| Inkasso und Betreibungsspesen | nach Aufwand |
| Ersatzkosten | |
| Beschädigung eines Mediums | Reparaturkosten nach Aufwand |
| Verlust eines im Buchhandel erhältlichen Mediums | Effektive Anschaffungskosten + CHF 30.- Bearbeitungsgebühr + allfällige Mahngebühren |
| Verlust eines im Handel nicht erhältlichen Mediums | mind. CHF 80.- Bearbeitungsgebühr + allfällige Mahngebühren |
| Die Wiederbeschaffung von Ersatzmedien erfolgt ausschliesslich durch die Bibliothek. | |
| In der Bibliothek | |
| Im swisscovery Benutzungskonto als aktiv ersichtliche Gebühren können nur vor Ort - in der Bibliothek, in der sie entstanden sind - mittels Bar- oder Kartenzahlung beglichen werden. | |
| Per Rechnung | |
| Rechnungen werden durch SLSP/swisscovery an die in der edu-ID als bevorzugt angegebene E-Mail-Adresse verschickt (Absender noreply@swisscovery.com). Dies geschieht jeweils zwischen dem 2. und 15. jedes Monats und betrifft Gebühren, deren Entstehungsdatum mehr als 30 Tage zurückliegt. Sobald Gebühren in Rechnung gestellt wurden, sind sie im swisscovery Benutzungskonto als transferiert/übertragen ersichtlich. Diese können nur noch via Rechnung und nicht mehr vor Ort bezahlt werden. Rechnungen enthalten Gebühren aus allen beteiligten Institutionen. Auskünfte zu den Gebühren erteilen die jeweiligen Institutionen. Bleibt eine Rechnung 30 Tage lang unbezahlt, wird per E-Mail eine Zahlungserinnerung über den gleichen Betrag verschickt. Bleibt auch diese 30 Tage lang unbezahlt, erhalten Benutzende eine Mahnung. Bleibt diese ebenfalls unbezahlt, sperrt die Bibliothek das Benutzungskonto und informiert die Benutzenden über das weitere Vorgehen. Es können rechtliche Schritte eingeleitet werden. Der Status "geschlossen" im swisscovery Benutzungskonto kann verschiedene Bedeutungen haben: Die Gebühr wurde bezahlt, sie wurde zur Prüfung eines Inkassoverfahrens von SLSP/swisscovery an die Bibliothek weitergeleitet oder sie wurde von der Bibliothek storniert oder abgeschrieben. | |
Universität St.Gallen
Bibliothek / Mahnwesen
Dufourstrasse 50
CH-9000 St.Gallen
+41 71 224 22 70
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