Christian Laesser
Christian Laesser
Prof. Dr.
Ständiger Dozent mit Titularprofessur für Betriebswirtschaftslehre mit besonderer Berücksichtigung des Tourismus und Dienstleistungsmanagements
IMP-HSG (SBB Lab)
Büro 3-346
Dufourstrasse 40a
9000 St. Gallen
Büro 3-346
Dufourstrasse 40a
9000 St. Gallen
Publikationen
Schwerpunkte
Consumer Behaviour in der Dienstleistungsindustrie im allgemeinen; und in Tourismus und Verkehr im speziellen (Marktforschung) ; Erfolgsfaktoren der Kernbranchen des Tourismus (Hotellerie, Bergbahnen), Destination Management (mit den Schwergewichten Strategien, Organisation/ Prozesse und Marketing), Dienstleistungsmanagement in Tourismus und Verkehr, Auswirkungsanalysen und -evaluationen (bspw. Events, Verkehrsprojekte), Management zwischen Staat und Markt
Forschungsgebiete
Consumer Behaviour in der Dienstleistungsindustrie im allgemeinen und in Tourismus und Verkehr im speziellen (Marktforschung) Erfolgsfaktoren in zwei Kernbranchen des Tourismus (Hotellerie, Bergbahnen)
Weitere Forschungsgebiete
Destination Management
Berufserfahrung
Visiting Research Fellow (La Trobe University, Melbourne, AUS)
Mitgliedschaften
International Association of Scientific Experts in Tourism (AIEST), Generalsekretär
Schweizerische Verkehrswisssenschaftliche Gesellschaft (SVWG), Generalsekretär
Fellow of the International Academy for the Study of Tourism
Begleitgruppe Tourismuspolitik des Bundes, Mitglied
Schweizer Tourismusrat, Mitglied
Arosa Bergbahnen AG, Präsident Finanzkommission und Mitglied Verwaltungsrat (entgeltlich)
Hotel Heiden AG, Mitglied Verwaltungsrat (entgeltlich)
Innorizon AG, St. Gallen, Gründungsmitglied und Präsident Verwaltungsrat (unentgeltlich)
Local Bini AG, Verwaltungsrat
Zermatt Bergbahnen AG, Verwaltiungsrat (entgeltlich)
STRC Swiss Transport Research Conference, Mitglied des Vorstands
Andere Mitgliedschaften: AIEST International Association of Scientific Experts in Tourism, ANZMAC Australian New Zealand Marketing Academy, EMAC European Marketing Acadmey, CAUTHE Council of Australian University Education in Tourism and Hospitality, TTRA Travel and Tourism Research Association
Editorial Board
Journal of China Tourism Research, Regional Editor (Europa)
Jahrbuch der Schweizerischen Tourismuswirtschaft, Co-Editor-in-Chief
Jahrbuch der Schweizerischen Verkehrswirtschaft, Co-Editor-in-Chief
Journal of Travel Research, Mitglied Editorial Board
Journal of Destination Marketing and Management, Mitglied Editorial Board
Tourism Analysis, Mitglied Editorial Board
Anatolia, Mitglied Editorial Board
IMP Perspektiven, Mitglied Editorial Board
Weitere Informationen
IMP-HSG Homepage
SBB Lab Homepage
Sekretariat: Dominique Cowan