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Dennis Herhausen

Dennis Herhausen

Dennis Herhausen

Prof. Dr.

Akademischer Leiter MiMM

IMC-HSG
Büro A 24-2-325
Dufourstrasse 40a
9000 St. Gallen
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Publikationen

Publikationen auf Alexandria

Schwerpunkte

AI-Driven Marketing

Strategic Marketing Management

Customer Journeys und Customer Experience

Digitale Transformation

Multichannel Management

Change Management

Ausbildung
  • Senior Teaching Qualification (Vrije Universiteit Amsterdam)
  • Habilitation (Universität St. Gallen)
  • Certified University Didactic Program HSG (Universität St. Gallen)
  • Dr. oec HSG (Universität St. Gallen)
  • Master of Business Administration (Universität Wuppertal, Universidade Tecnica de Lisboa, Universidade Nova de Lisboa)
Berufserfahrung

 

  • Full Professor of Marketing, Universität St. Gallen
  • Direktor am Institut fuer Marketing und Customer Insight, Universität St. Gallen
  • Head of the Marketing Department, Vrije Universiteit Amsterdam
  • Professor of Marketing, Chair of Digital Marketing and Analytics, Vrije Universiteit Amsterdam
  • Associate Professor, KEDGE Business School
  • Visiting Professor, St. Gallen Institute of Management in Asia
  • Assistenzprofessor, Universität St. Gallen
  • Projektleiter, Universität St. Gallen
  • Visiting Researcher, Cardiff University
  • Wissenschaftlicher Mitarbeiter / Doktorand, Universität St. Gallen
  • International Marketing and Sales, Katjes Fassin GmbH
  • Trainee und Berater, BECK UND CONSORTEN

 

Lehraktivitäten
  • Vorlesung "Digitalization and Customer Centricity" (SIM-Master, englisch)
  • Vorlesung "Marktorientierte Unternehmensführung" (Master in Unternehmensführung)
  • Vorlesung "Strategische Herausforderungen im Marketing" (Master in Unternehmensführung)
  • Applied Research Projects (Marketing Master, englisch)
  • Vorlesung "Marketing" (Bachelor, englisch)
  • Executive Education (verschiedene Themengebiete)
Projekte

Selected cooperation partners
Arbonia-Forster-Holding AG, AXA Winterthur AG, Bayer CropScience, BMW Group AG, Bühler Holding AG, Canon Inc., Deutsche Entwicklungsgesellschaft, DVJ Insight, Ernst & Young AG, Essent, General Electric (GE), GFK Gesellschaft für Konsumforschung, Graubündner Kantonalbank, Hans Grohe, Henkel GmbH, Julius Bär, Metrohm AG, Lucardi, Schweizer Börse (SIX Swiss Exchange AG), Schweizerischer Fitness und Gesundheitscenter Verband, Sonova AG (Phonak), SUISA (Society of Music Authors and Publishers in Switzerland), Swiss Eyewear Group, Swiss Post International Management AG, Swisscom IT Services Finance AG, Zurich Financial Services.

Mitgliedschaften
  • Verband der Hochschullehrer für Betriebswirtschaft e.V. (VHB)
  • American Marketing Association (AMA)
  • Academy of Management (AoM)
  • European Marketing Academy (EMAC)
  • Strategic Management Society (SMS)

 

Auszeichnungen
  • Rigour & Relevance Research Award 2016, Swiss Academy of Marketing Science
  • GFF Research Grant (University of St. Gallen): "Customer Relationship Management in Social Media"
  • Best Paper Award at the International Network of Business and Management Journals (INBAM), Track "Journal of Managerial Psychology"
  • Co-Track Chair "Marketing Strategy and Management", 2014 Global Marketing Conference (Global Alliance of Marketing & Management Associations)
  • Co-Track Chair "Marketing Strategy and Marketing Management", 2013 AMA Summer Marketing Educators’ Conference (American Marketing Association)
  • SRF Research Grant (Strategic Management Society)
  • GFF Research Grant (University of St. Gallen): "Identifying Strategy Process Pitfalls: A multi-level, multi-source, longitudinal Study of Customer-Centricity Implementation"
  • SNF Research Grant (University of St. Gallen)
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