Lehre Hotel-Kommunikationsfachfrau/-mann EFZ | Berufsbildung

Hotel-Kommunikationsfachpersonen arbeiten an der Rezeption und sind für die Gästebetreuung verantwortlich.
Sie kennen die Abläufe in den verschiedenen Bereichen eines Hotels und können bei Bedarf in allen Abteilungen mithelfen.
Im Backoffice übernehmen sie Marketing- und Kommunikationsaufgaben.

Das Weiterbildungszentrum ist ein Betrieb der Universität St. Gallen. In modernen Seminar- und Banketträumen finden diverse Weiterbildungsveranstaltungen statt. Auch externe Kunden gehören zum Kundenkreis des Weiterbildungszentrums.
Dank der ausgezeichneten Gastronomie können grosse und kleine Bankette sowie Seminare angeboten werden. Die Hotelzimmer sind modern ausgestattet und bieten einen weiten Blick über St. Gallen – ein Ort des konzentrierten und fokussierten Arbeitens.

Deine Lehrstelle auf einen Blick

Anforderungenexpand_less

Freude am Kontakt mit Menschen
selbstsicheres Auftreten
mündliche und schriftliche Sprachgewandtheit
Fremdsprachenkenntnisse (Englisch, Französisch)
gute Umgangsformen
Organisationsfähigkeit
Ordnungssinn
Belastbarkeit in hektischen Situationen
Freude an Computerarbeit

Aufgabenexpand_less

Beraten und Betreuen von Gästen, internen und externen Partnern
erlernen von operativen und aministraven Fähigkeiten des Hotelbetriebs
Marketingmassnahmen und Kommunikationsaufgaben planen und umsetzen
Service-Grundlagen im Restaurantsbereich, Küche und Hauswirtschaft kennenlernen
schriftlich und mündlich mit Gästen, Kunden und Mitarbeitenden in Deutsch, Englisch, französich kommunizieren
Marketing- und Kommunikationsaufgaben umsetzen wie Beiträge auf Social Media posten, Menü auf Webseite schalten,
Spezialangebote für Gäste planen

Ausbildungexpand_less

Dauer: drei Jahre
Besuch der Allgemeinen Berufsschule Zürich ABZH während dem ersten bis dritten Semster
zwei Tage pro Woche und vom vierten bis sechsten Semester an einem Tag
Besuch von überbetrieblichen Kursen
zusätzlich zur Deutschprüfung wird auch eine Abschlussprüfung in Französisch stattfinden

Lehrabschlussexpand_less

Wer die berufliche Grundbildung Hotel-Kommunikationsfachfrau/fachmann erfolgreich abschliesst, erhält das eidgenössische Fähigkeitszeugnis Hotel-Kommunikationsfachfrau/fachmann EFZ. Im Notenausweis werden die Fachnoten der Qualifikationsbereiche sowie die Gesamtnote festgehalten.

Nächste freie Lehrstelleexpand_less

Das Weiterbildungszentrum Holzeweid bietet alle drei Jahre eine Lehrstelle
Hotel-Kommunikationsfachfrau/fachmann EFZ an. Wir haben ab dem 1. August 2028 wieder eine Lehrstelle zu besetzen.

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