Mitgliedschaften
Vorstandsmitglied
Vorstandsmitglied
Member Executive Board (ab 2003 Vizepräsident)
Mitglied
Mitglied
Vizepräsident
Stiftungsrat
Verwaltungsratspräsident
Mitglied der Verwaltung
Chairman von CEMS (Global Alliance in Management Education) 2010 - 2014
Generalsekretär der AIEST (Association d‘ experts scientifiques du tourisme) 1998 - 2010
Stiftungsrat Swiss Stiftung für Luftverkehr 2005 - 2015
Präsident (ab 20.06.13) der Schweizerischen Gesellschaft für Hotelkredit (SGH)
Verwaltungsratspräsident (2006 - 2022) der Jungfraubahn Holding (listed company)
ehemals Mitglied EQUIS Awarding Board (2013 - 2019)
Mitglied Board EFMD (European Foundation for Management Development) ab 2017
ehemals Präsident der Kammer Universitäre Hochschulen und Vizepräsident Swissuniversities (2016 - 2020)
Mitglied Board von AQ Austria (Agentur für Qualitätssicherung und Akkreditierung Oesterreich) ab 2020
Präsident von AQ Austria seit 2022
ehemals Mitglied verschiedener Verwaltungsräte (u.a. Roland Berger Schweiz, Olma Messen, Genossenschaft Migros Ostschweiz) und Beiräte (u.a. Präsident Schulrat Gymnasium Kloster Disentis)
Mitglied Internationaler Beirat verschiedener Universitäten/Fakultäten (Wirtschaftsuniversität Wien, VSE Prag, Koc University, Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät Universität Köln)
Konzeption des Schweizerischen Tourismusexpertenkurses und Betreuung/ Konzeption des Faches Tourismuslehre
Mitwirkung am Aufbau und Dozent an der NDS Betriebswirtschaftslehre für Architekten und Ingenieure an der HTL Chur (heute FH)
Dozent für Personalführung
Lehraufträge zum Destinations- und Dienstleistungsmanagement
Vorlesungen Tourismuslehre, Tourismusmarketing, Tourismusmanagement, Dienstleistungsmanagement, Integrationsseminare für Betriebswirtschafter und Regionalwirtschaft auf Lizentiatsstufe; Doktorandenseminare zum Dienstleistungsmarketing und zur Fallstudienmethode
Wahl zum Vize Abteilungsvorstand der Betriebswirtschaftlichen Abteilung (Vizedekan)
Unterricht
Geschäftsführender Direktor
Generalsekretär
Prorektor
Forschung in den Gebieten Tourismus und Verkehr mit disziplinärer Perspektive des Marketings, Management der persönichen Dienstleistung, Regionalwirtschaft, Geschäftsmodelle, Kundenverhalten.
Beratung in den Bereichen Leitbilder, Strategie und Marketingkonzepte für Destinationen, Standorte und Unternehmen. Beurteilung von Investitionsprojekten, Restrukturierung von Organisationen und Institutionen, Finanzierungskonzepte und Instrumente, Geschäftsmodelle und Geschäftsmodellsimulationen.
Praktische Tätigkeit und Publikationstätigkeit in Hochschulmanagement und Board Management
Management der persönlichen Dienstleistung
Tourismus und Verkehr mit disziplinarer Perspektive Marketing und Destinationsmanagement
Geschäftsmodelle und Netzwerkmanagement
General Management, Management Models
Learning Analytics
Regionalwirtschaft und Standortmanagement
Hochschulmanagement, Board Management
Aviation Management
Praktische Tätigkeiten in Tourismus und Marketing
Dozent und Mitglied der Schulleitung HWV Luzern (Vorgängerin heutige FH) inkl. Gründung Höhere Fachschule für Tourismus 1985 - 1991
Direktor Mittelschule und Tourismusfachschule Samedan/Academia Engiadina 1991 - 1997
Rektor der Universität St. Gallen 2011 - 2020
Diverse Verwaltungsratsratsmandate in Tourismus, Transport, Dienstleistung, Detailhandel etc. in privaten Unternehmen seit 1996, inkl. Präsidien von öffentlichen Gesellschaften
Einführung BWL 1. Semester
Marketing Management, Pflichtkurs Master in Marketing
Integrationsprojekt, 2. Semester
Business Planning, Bachelor BWL
Ehrenmitglied TRC (Tourism Research Center)
Ehrenmitglied AIEST (Association Internationale des Experts Scientifiques en Tourisme)
Ehrenmitglied CEMS (Global Alliance in Management Education)
Mentorenpreis der Studentenschafft der Universität St. Gallen 2020
Ehrenmitglied HSG Alumni 2020
Präsident Forschungsfonds der SBB
Mitherausgeber Thexis
ehemals Mitherausgeber Tourism Journal
Mitherausgeber Schweizer Jahrbuch der Tourismuswirtschaft und des Schweizer Jahrbuches für Verkehrswirtschaft
Präsident Tourismusrat Graubünden
Vorsitzender SBB Forschungsfonds
Mitglied Begleitgruppe Tourismuspolitik des Bundesrates