Customer Journey managed by a Digital Twin for the Organization (DTO) (Innolink: 101.623 IP-SBM)

Es wird ein Prototyp für einen Digitalen Zwilling für Organisationen (DTO) erstellt, der mit KI-gestützter Insight Engine Technologie Entscheidungsunterstützung für das Management der Customer Journey bietet. Der DTO erlaubt schnelle Reaktionen auf Kundenbedürfnisse bei reduzierten Personalaufwänden.

https://www.aramis.admin.ch/Grunddaten/?ProjectID=50793